ProWebLocal, în vigoare de la 22 august 2026
Aceștia sunt termenii abonamentului, scriși așa cum vi i-aș explica la telefon. Se aplică relației dintre ProWebLocal și firma care încheie abonamentul. Dacă ceva nu vă este clar, întrebați-mă înainte să vă abonați și vă răspund pe înțeles.
Tariful lunar sau anual acoperă un site complet, găzduirea lui, adresa lui de internet și modificări nelimitate la conținut, atâta timp cât abonamentul este activ. Nu se percepe nicio taxă de instalare și niciun cost separat pentru modificări.
Este un serviciu, nu o lucrare făcută o singură dată. Nu mă plătiți o dată ca să vă fac un site, pe care apoi îl lăsați să se învechească: plătiți ca el să rămână online, rapid și la zi cu programul, prețurile și meniul dumneavoastră, pe toată durata abonamentului.
Trimiteți-mi modificările prin e-mail, SMS sau WhatsApp, cum vă e mai ușor. O poză cu meniul nou, un mesaj că s-au mărit prețurile, programul de vară, o zi în care sunteți închis în perioada sărbătorilor, o poză nouă din local.
Cele mai multe modificări sunt publicate chiar în ziua în care le primesc. Termenul pe care îl garantez este de o săptămână: orice modificare este online în cel mult o săptămână din momentul în care ajunge la mine. În mod normal, așteptați-vă să fie gata în aceeași zi; o săptămână este termenul pe care mi-l asum.
Modificările la conținutul site-ului dumneavoastră sunt incluse, oricât de des aveți nevoie de ele. Dacă vreți ceva cu adevărat nou, o secțiune complet nouă sau un alt fel de site, spuneți-mi întâi și vă spun ce presupune.
Nu există contract și nici perioadă minimă. Puteți renunța oricând, fără să dați vreo explicație. Un e-mail sau un SMS este de ajuns și nu vă cer să vă justificați.
Când renunțați, site-ul rămâne online până la finalul perioadei pe care ați plătit-o deja: o lună de la ultima plată în cazul abonamentului lunar, respectiv un an în cazul celui anual. La finalul acelei perioade, site-ul nu mai este online. Sumele plătite pentru perioadele deja consumate nu se restituie.
Dacă pur și simplu se oprește o plată (expiră cardul, vă răzgândiți, se închide afacerea), se întâmplă exact același lucru și nimic mai mult. Site-ul rămâne online până la finalul perioadei deja plătite, apoi este oprit. Nu există penalizare, nu există taxă de reziliere și nu mai aveți nimic de plătit după aceea.
Site-ul în sine aparține firmei ProWebLocal: fișierele, designul, codul și adresa de internet (numele de domeniu). Abonamentul dumneavoastră este o licență de utilizare: vă dă dreptul de a-l folosi și de a-l ține publicat la acea adresă atâta timp cât abonamentul este activ.
Tot ce îmi dați rămâne în întregime al dumneavoastră: textele, fotografiile, meniurile și listele de prețuri, sigla, numele firmei. Nu revendic niciun drept asupra lor și le folosesc doar ca să vă construiesc site-ul și să îl țin în funcțiune. Dacă plecați, luați totul cu dumneavoastră, iar eu șterg copiile pe care le am, dacă îmi cereți.
Renunțarea este întotdeauna gratuită: potrivit secțiunii 3, nu vă costă nimic, iar cei 2.600 de lei de mai jos nu sunt o taxă de reziliere și nu se plătesc niciodată pentru că plecați. Suma este prevăzută pentru situația opusă: aceea în care preferați să păstrați site-ul, în loc să îl lăsați să se închidă.
Așadar, dacă preferați să preluați site-ul și să îl găzduiți în altă parte, se poate: fișierele complete, împreună cu transferul adresei de internet în contul dumneavoastră, contra unei plăți unice de 2.600 de lei. După efectuarea transferului, site-ul și adresa sunt definitiv ale dumneavoastră, iar abonamentul se încheie. Dacă nu vă doriți asta, renunțați pur și simplu. Site-ul rămâne online până la finalul perioadei pe care ați plătit-o, apoi este oprit și nu mai datorați nimic.
Site-ul dumneavoastră rulează pe infrastructura cloud a unui furnizor consacrat, nu pe un calculator din biroul meu, iar acea infrastructură este alimentată 100% din energie regenerabilă. Site-urile pe care le fac sunt mici și eficiente, o fracțiune din dimensiunea unui site obișnuit de firmă, așa că datele transferate și energia consumată la fiecare vizită rămân foarte mici.
Nimeni nu poate garanta cinstit că un site nu va fi niciodată inaccesibil, așa că nici eu nu o fac. Îmi asum însă următorul lucru: dacă site-ul dumneavoastră cade, repunerea lui în funcțiune este responsabilitatea mea și are prioritate absolută, fără niciun cost pentru dumneavoastră.
Iar dacă totuși se întâmplă, nu e normal să plătiți pentru timpul în care a fost oprit. Pentru fiecare zi în care site-ul dumneavoastră a fost inaccesibil mai mult de o oră, vă scad ziua respectivă, proporțional, din factura următoare: cea de luna viitoare în cazul abonamentului lunar, respectiv cea de la reînnoire în cazul celui anual. Dacă nu mai urmează nicio factură, pentru că între timp ați renunțat, vă restitui suma corespunzătoare. Trebuie însă să îmi cereți; nu se aplică automat. Un e-mail sau un SMS este de ajuns.
Doar două lucruri. Întâi, ca materialele pe care mi le trimiteți să fie ale dumneavoastră, adică fotografiile și textele proprii sau materiale pe care aveți dreptul să le publicați. Apoi, ca nimic din ce îmi cereți să pun online să nu fie ilegal sau înșelător.
Răspunderea pentru exactitatea informațiilor pe care mi le trimiteți vă aparține: prețurile, programul, tarifele de intrare, informațiile legale despre firma dumneavoastră. Eu public ce primesc. Dacă ceva este în mod clar ilegal, îl scot de pe site și vă spun de ce.
Plățile sunt gestionate de Stripe, un procesator de plăți extern și securizat. Datele cardului dumneavoastră ajung direct la el. Eu nu le văd niciodată și nu le păstrez. Facturile sunt emise automat și trimise pe adresa dumneavoastră de e-mail după fiecare plată.
Prețul pe care îl plătiți este cel afișat pe site în ziua în care vă abonați și rămâne neschimbat atâta timp cât nu vă anunț altfel, din timp. Se poate întâmpla să îmi mai schimb tarifele. Dacă o fac, vă anunț prin e-mail înainte ca noul preț să se aplice, iar el intră în vigoare abia la următoarea dată de plată: luna următoare, în cazul abonamentului lunar, respectiv la reînnoire, în cazul celui anual. O perioadă pe care ați plătit-o deja nu se refacturează niciodată la un preț mai mare.
Dacă noul preț nu vă convine, nu trebuie să negociați nimic: renunțați potrivit secțiunii 3 înainte ca el să se aplice, oricând, fără să dați vreun motiv și fără să datorați nimic.
Dacă acești termeni trebuie schimbați, vă anunț prin e-mail înainte ca modificarea să intre în vigoare și vă spun limpede ce este diferit. Dacă noii termeni nu vă convin, puteți renunța potrivit secțiunii 3, oricând, fără să dați vreun motiv și fără să datorați nimic.
Pentru orice întrebare legată de acești termeni: contact@proweblocal.com sau 0775 597 347. Datele firmei, informațiile despre găzduire și cele despre confidențialitate sunt pe pagina de informații legale și confidențialitate.
← Înapoi la pagina principală